Kullanım Koşulları
1. Giriş
Aura and Shine web sitesi (www.auraandshine.com), kullanıcılarına gümüş takı ve ilgili ürünler sunan bir e-ticaret platformudur. Web sitemizi kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşullar, web sitesi kullanımını, sipariş işlemlerini ve diğer tüm ilgili hizmetleri kapsar.
2. Kullanıcı Sorumluluğu
Web sitemizi kullanırken, kullanıcılar doğru, eksiksiz ve güncel bilgi sağlamakla yükümlüdür. Ayrıca, siteyi herhangi bir yasa dışı veya kötüye kullanım amacıyla kullanmamalısınız. Kullanıcıların hesapları üzerinden yapılan işlemlerden tamamen sorumlu olduklarını kabul ederler.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
Web sitemizdeki ürünler, fotoğraflar ve açıklamalar, ürünlerimizin doğru bir şekilde temsil edilmesi amacıyla dikkatle hazırlanmıştır. Ancak, renk ve tasarımlarda, ekrandan ekrana farklılıklar olabileceğini göz önünde bulundurunuz. Ürün fiyatları, stok durumuna göre değişebilir ve Aura and Shine her zaman fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar. Sipariş onayı ve ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, fiyatlar sabitlenir.
4. Sipariş ve Ödeme
Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasından sonra işleme alınır. Ödemeler, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT gibi seçeneklerle yapılabilir. Aura and Shine, herhangi bir siparişi reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
5. Kargo ve Teslimat
Ürünler, siparişin onaylanmasından sonra belirtilen süre içerisinde kargoya verilecektir. Teslimat süreleri, teslimat adresine ve ürünün stok durumuna göre değişiklik gösterebilir. Kargo ile ilgili olabilecek herhangi bir aksaklık, üçüncü taraf kargo şirketlerinden kaynaklanmaktadır ve Aura and Shine bunun sorumluluğunu taşımaz.
6. İade ve Değişim
İade ve değişim politikamız, satın alınan ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması koşuluyla geçerlidir. İade ve değişim talepleri, ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. İade edilen ürünlerin kargo ücreti, müşteriye aittir. İade ve değişim işlemleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
7. Garanti ve Ürün Kalitesi
Aura and Shine takıları, kalite garantisi ile sunulmaktadır. Ürünlerimizdeki herhangi bir üretim hatası, garanti kapsamında onarılabilir veya değiştirilebilir. Ancak, ürünün kullanım hatasından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamında değildir.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Web sitemizi kullanırken sağladığınız kişisel bilgiler, gizlilik politikamızla uyumlu olarak korunur. Kişisel bilgileriniz, sadece sipariş işlemleri ve müşteri hizmetleri için kullanılacak olup, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
9. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesindeki tüm içerikler, tasarımlar, yazılar, fotoğraflar, logolar ve grafikler, Aura and Shine’ın mülkiyetindedir ve telif hakkına sahiptir. Bu içerikler, yalnızca kişisel kullanım amacıyla kopyalanabilir veya indirilebilir. Ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.
10. Site Kullanımı ve Erişim
Aura and Shine, web sitesinin kesintisiz ve hatasız olacağına dair bir garanti vermez. Siteye erişim, bakım, onarım veya güncellemeler nedeniyle kesintiye uğrayabilir. Kullanıcılar, bu tür kesintilerden dolayı Aura and Shine’ı sorumlu tutamazlar.
11. Değişiklikler ve Güncellemeler
Aura and Shine, bu kullanım koşullarını her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemiz üzerinden duyurulacak olup, siteyi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Hukuki Yükümlülükler
Bu kullanım koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Aura and Shine, yerel yasalarla uyumsuz herhangi bir kullanımda sorumluluk kabul etmez. Yasal bir ihtilaf durumunda, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. İletişim
Web sitemizle veya ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle şu iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Aura and Shine, tüm müşteri ve kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunmayı hedeflemektedir. Web sitemizi kullanarak, yukarıda belirtilen koşulları kabul etmiş olursunuz.